Category: CRO/UX

Artículos con análisis, consejos y casos de éxito relacionados con la Conversión (CRO) y la Usabilidad (UX)

Neuromarketing: qué es, qué mide y cómo se aplica al ecommerce. Caso práctico.

Sandra navarro durante su ponencia en el congreso web 2015 acerca del neuromarketing aplicado al ecommerce

El neuromarketing trata de resolver la misma pregunta que el marketing de toda la vida, en qué invierto mi siempre limitado presupuesto, para conseguir vender más. La diferencia es que el neuromarketing obtiene dicha información de la respuesta emocional no consciente del usuario. Mientras el marketing tradicional usa encuestas, focus groups, tests de usuarios, etc y recaba información de lo que el usuario opina, dice y hace, el neuromarketing recaba dicha...

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Rediseño de Biddus.com: proyecto de mejora de una plataforma de ecommerce. Caso práctico.

detalle de la infografía de biddus en versión diseño

A finales de 2014 la CEO de Biddus.com, Ruth Puente, se puso en contacto con nosotros (Flat 101) para que le ayudáramos a rediseñar Biddus, su plataforma multilateral de ecommerce. ¿Cómo funciona Biddus? En Biddus puedes decir: “Quiero comprar una televisión LCD de 23 pulgadas y tengo como presupuesto 300€”. Con esta información los vendedores profesionales (y solo profesionales) afiliados a Biddus, comenzarán a hacerte ofertas concretas: “Te ofrezco la Philips 234E5QHAW...

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Cómo aplicar los principios de persuasión en los procesos de registro online

Proceso de registro de Fintonic. Paso 1: Hombre o mujer

Uno de los quebraderos de cabeza de cualquier sitio transaccional es el ratio de conversión de los procesos de registro, venta o transacción. Si estos no están bien diseñados los usuarios se acaban aburriendo por la longitud de los mismos, irritando por la cantidad de datos innecesarios (a sus ojos) que le piden y huyendo de dichos sitios web o aplicaciones como alma que lleva el diablo. De entre las...

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La propuesta de valor en tu ecommerce como herramienta para mejorar la conversión. Caso práctico de mejora de conversión de un 150%

comparativa home zoogic.es: original versus rediseño CRO

Son muchos los casos de clientes que llaman a nuestras puertas pidiéndonos que les ayudemos a llevar muchos clientes potenciales a su tienda online “recién lanzada” para incrementar sus ventas e ingresos. Hay casos en los que no podemos aceptar el trabajo tal cual se plantea, porque falta algo esencial para que esa estrategia funcione: que la web donde vas a llevar a los clientes potenciales esté optimizada de cara...

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¿Qué es Talento? Talento es inteligencia en acción

niño jugando al ajedrez

Hace poco, en un artículo de Forbes España que hablaba de Los 10 países del mundo más atractivos para el talento encontré la definición que más me ha gustado hasta la fecha de lo que es el Talento. Según dicho artículo la definición proviene del filósofo español José Antonio Marina. “Talento es inteligencia en acción, es decir,  la efectiva puesta en práctica de la capacidad de enfrentarnos con los problemas, de inventar proyectos social...

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